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Términos y Condiciones

Eunoia Dental Suite

Última actualización: 1 de abril de 2026

1. Información del Proveedor

Razón social: JOSE SANDERS DWAY GONZALEZ DIAZ

RUC: 10471631103

Dirección: Pezet y Monel 1715, Lince, Lima, Perú

Correo electrónico: info@btpcore.com

Teléfono: +51 978072540

2. Objeto del Servicio

Eunoia Dental Suite es una plataforma de software como servicio (SaaS) de gestión odontológica que permite a clínicas dentales, consultorios independientes y redes odontológicas administrar citas, pacientes, historias clínicas, facturación, inventario, marketing y demás procesos operativos a través de una aplicación web accesible desde cualquier navegador.

3. Registro y Acceso

Para utilizar el Servicio, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

El proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que contengan información falsa.

4. Planes y Precios

Eunoia Dental Suite ofrece los siguientes planes de suscripción mensual:

PlanPrecio MensualCaracterísticas principales
BASICS/ 79.00Agenda, pacientes, ortodoncia, caja de pagos, historia clínica, hasta 2 odontólogos
PROS/ 119.00Todo de Basic + marketing, alertas, gastos e inventario, odontograma y periodontograma, hasta 10 odontólogos
ELITES/ 209.00Todo de Pro + email marketing, gestión 360°, multi sede, facturación electrónica, API e integraciones, soporte 24/7

Los precios incluyen IGV. El proveedor podrá modificar los precios con un aviso previo de treinta (30) días calendario al usuario.

5. Período de Prueba

Eunoia Dental Suite ofrece un período de prueba gratuito de catorce (14) días calendario a partir de la fecha de registro. Durante este período, el usuario tendrá acceso completo a las funcionalidades del plan seleccionado. Al finalizar el período de prueba, se requerirá la suscripción a un plan de pago para continuar utilizando el servicio.

6. Pagos

Los pagos se procesan a través de Culqi, plataforma de pagos autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) del Perú. Los datos de tarjeta del usuario son procesados y almacenados exclusivamente por Culqi bajo estándares PCI DSS; Eunoia Dental Suite no almacena datos de tarjeta de crédito o débito.

La suscripción se renueva automáticamente al inicio de cada período de facturación. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de configuración.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, logotipos, marcas y demás elementos de Eunoia Dental Suite son propiedad exclusiva de JOSE SANDERS DWAY GONZALEZ DIAZ o de sus licenciantes. La suscripción otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el servicio conforme a estos términos.

Los datos ingresados por el usuario en la plataforma son de su exclusiva propiedad. El proveedor no adquiere ningún derecho sobre los datos del usuario más allá de lo necesario para la prestación del servicio.

8. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. El proveedor actúa como encargado del tratamiento de los datos personales de los pacientes que el usuario registre en la plataforma.

Para mayor detalle, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El proveedor no garantiza que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • El proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
  • La responsabilidad total del proveedor no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos doce (12) meses.
  • El proveedor no es responsable por pérdidas derivadas de uso indebido del servicio por parte del usuario.
  • El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos clínicos ingresados en la plataforma.

10. Modificaciones a los Términos

El proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario con al menos quince (15) días calendario de anticipación mediante correo electrónico o aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigencia de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de: